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                人物 : 拉姆·查兰 企业能走多远,取决于识人用人

                发表时间:2019/9/17   来源:中◢管院跨境电商中心   作者:
                [导读] 这里面核心的信息就是要消卐灭不安全感,要尝试找◇到更好的人。大家的能力会提升,大家的贡献度会提升,同时我们也可以看到身边的ξ人成长,你∞也会成长。

                —— 核心观点 ——

                1.他总会雇佣比自己更优秀的人才给他打工:这里面核心的信息就是要消灭不安全感,要尝试找到更好的人。大家的能力会提升,大家的贡献度会提升,同时我们也可以看到身边的人成长,你也会成长。

                2.锻炼思维:我们需要收集更多的信息源,保持头脑警觉,不断地磨炼╲和信念,思维方式才会越发敏捷,我们也会越发信任我们的头脑。

                3.找到重要的人:企业中就业、工作的时候,只有2%的人拥有70%以上的影响力,因为,2%的人可能有98%的影响力,当然2%不是精准数,也可能是1%、3%,看具体的企业。

                4.人一定要走在公司战略之前:大家也可以思考一下,像客户、技术、竞争一切围绕□着战略展开,战略也是风险所在、优势所在、收益所在,无论我们问什么样的问题,我始终强调这一点,人一定要优于战略的实施,这也是哈佛商学院教书时候强调的一点。

                —— 全文 ——

                人必须问自己的一个问题,我刚才一直在观察大家,我希望大家能够想一个问题,并不断地去▅实践。就像是运动员在奥林匹克之前需要做的训练一样。因〓为每个人的成长过程中,不管使我们的业绩翻3倍还是翻4倍,我们的能力也在不断地成长,同时我们还去给别人做贡献。

                比如说马云以前是一个大学老师,他如何一步一步成长起来,最后有什么样的成果,大家都知道了。乔布斯当年重回苹果公司,也是重塑了苹果,在他去世以后,苹果成为了世界上市值最高的公司。

                但是,马云和乔布斯都是像你我一样的普通人,区别在于他们怎么从普通人成长为这样的伟人——他们成长的速度是远超他人的。

                请大家想一想,比如说ζ 我的工作在印度、美国、巴西、欧洲、日本,我在工作当中一直都带着这个问题:

                大家是否每3年都能使自己的←能力翻倍?如果没做到,是什么限制了你?如果你做到这一点,你是否能让你身边的人也能做到这一点?这种能力是存在在大脑当中的,是可塑的,它的增长和变化是不可限量的。

                但我们有时看不到这个能力。在一些成功人士年轻的时候,往往他们●也只具有一种能力,但是后来他们的能力不断地增长。

                所以请时不时问这个问题,你是否能把你的个性或者是你的人际关系的能力、治理的能力每3年去翻倍?

                我们现在的世界正在快速变化,有很多新技术正在涌现。有一些老的技能已经过时了,所以你们要练习把自己的能力翻倍,不管是通过不断地实践,还是〒通过练习,要达到这一点。

                每个人要达到这一点可能有不同的做法,你需要最适合自己的做法。

                对于个人来说,个人的成长跟历史、知识都有关系,今天的好消息是,相比于20年前,人们的增长速度更快了,因为现在人们使用互联网能获取大量的信息,通过使用工具大家能更快成长。

                大家觉得难以做到吗?一定要做到。我曾给一些年轻人上课,过了几年后我发现一些学生逐渐成长为了大公司的CEO,我很好奇,就问他们:在15年的时间里面,你们是怎么成为这些大企业的CEO的?

                印度这个国家从传统的角度来说,不管富有与否、公司规模,你仍然会非常尊师重道,这是印度的一种文化,我相信在中国来说也是如此,在大家很富有、成功的时候也会尊重自己的师长。

                我说后来你是怎么这么成功的呢?因为,我知道你做CEO不是靠的政治能力,我也问过你们的董事会。他说,是的,的确不是靠政↘治的能力。他说他做了三件事,其实我在很多成功的CEO身上都看到他们做了三件事,不管你是在美国、巴西、印度、日本,要做成功的CEO,这几件事都要做。

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                他总会雇佣比自己更优秀的人才给他打工

                在他身边都是比他更好的人才围绕着,总是去跟一些比他更好的人打交道。

                我说,这个是否让你感到不安呢?他说最初可能也有一些不安,但是后来突然意识到,我总是跟比我强的人在一起打交道,我的能力会如何呢?大家明白吗?如果我的能力不断地提升,最后是没有人能把我的能力从我的身上拿走的。

                如果我身边的人真的比我优秀,或者▃他更应该担任我这个职位,我会帮助这个人获得这个职位,因为对很多像我这样的人来说,其实有大量的工作机会,随着我不断地成长,未来都能够得到,所以也不用太过担心。

                这里面核心的信息就是要消灭不安全感,要尝试找到更好的人。大家的能力会提升,大家的贡献度会提升,同时我们也可以看到身边的人成长,你也会成长。

                这听起来可能有一点难做到,但是你想想这些奥林匹克冠军是不是也很难拿到金牌,你不去锻炼的话永远都拿不到金牌。

                所以,不断实践、不断练习即可,最终我相信这样的成就会被他人所认可,人们也会围绕在你的身边,你也会成为一个磁铁般的核心人物。你个人的能力,也将随之不断地增长,因为我相信人最重要的能力就是识别人才,另外才是你本身的知识。

                因为,这也是不断更新和重塑的过程。

                另外就是你的分析和实践执行的能力。其实一个人的能力并不复杂,但是没有那么的简单。确实伴随着很多个人的改变和变革,这就是我想和大家陈述的。

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                锻炼思维

                我经常在反复地沉思一些新的点子,可能今天有一些新的想法,大家看到了很多社交媒体方面一些新的进展,有很多新的概念。我在探索新点子的时候,有一个习惯(每天都要做),我就和CEO去沟通,他们就喜欢每天去思考一些新的想法,哪些新的想法从来都不知道,我现在想跟大家分享一个,我觉得非常宝贵。

                大家都知道自动驾驶汽车非常流行,一些传统汽车的销售量在不断下滑,在中国如此,全球也如此。另外一面,自动驾驶需要强劲电池的维持,我们需要有很多关于电池和电力方面工程师的介入。

                除了电动车之外,还有混动车。现在还有一些新的改变,每一辆车或者不同的混动车,都可以安装蓄能电池、储能电池,甚至是每一个轮胎上面都可以安装储能电池。如果真的实现,自动驾驶的方向该怎么样演变和沿革?那么我们基本上不需要动力总成,行业将颠覆,这就是一些新理念。这些新理念也许不◣会商业化,但这些想法打开了我们的想象力。

                目前已经有人在MIT的实验室拿出了原型,每个轮胎上面都有一个储能电池,未来或许会有这样的可能性。

                我们需要收集更多的信息源,保持头脑警觉,不断地磨炼和信念,思维方式才会越发敏捷,我们也会越发信任我们的头脑。

                我相信这也是奥林匹克冠军的理念,没有太多¤理论、复杂概念,而是不断地强调要集中精力、实现目标、步步为营。这是我希望各位能够记住的。

                *拉姆·查兰与长江老师、校友共同讨论

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                找到重要的人

                企业中就业、工作的时候,只有2%的人拥有70%以上的影响力,因为,2%的人可能有98%的影响力,当然2%不是精准数,也可能是1%、3%,看具体的企业。

                但请各位找到企业中的这些人才,然后培养他们,因为他们才是真正值得你去珍惜的人。

                我相信他们未必是学校里的排头兵,也未必是最优秀的学生,他们可能也不是企业中效绩最高的员工,因为现在评估员工的标准和在学校是不一样的。

                这些优秀的人才,他们有可能在企业中做出杰出的贡献,但是标准却没有真正地诞生。所以关键需要观察能够吸引同事、培养同事,与同事共同进步的人。

                我的书当时是给麦肯锡主席写的。其实这本书的概念在10多年前我就提出来了,当时在麦肯锡主席跟我说确实如此。

                其实我们也感受到了这样的现象,我们需要共同合作一本书。现在麦肯锡有自己的产品线,作为企业也在不断地明确2%的杰出人才。

                4

                人一定要走在公司战略之前

                这也是我对所有董事会的观点,很多董事会都承认了这一点,人才永远重于策略、战略本身。但也有同事,有的董事会还是非常看重于企业战略,但是有的董事会觉得人才更重要。

                因此,我常常对CEO说,当时是杰克·韦尔奇,我会问你是谁,你是个人,你是个了不起的人。那么这些战略也是由人来制订,一切以人为本、为中心。逻辑非常清晰,哪怕杰出如杰克·韦尔奇,他也是个人,他也来制订战略,由其他的员工来执行战略,一切都是人,如果没有人的话也就没有战略了。

                我在写书的时候始终强调这一点,一定是人优于战略,当我们制订了战略,我们可能需要10个人ぷ来执行,你得考虑清楚是什么样的人。大家也可以思考一下,像客户、技术、竞争一切★围绕着战略展开,战略也是风险所在、优势所在、收益所在,无论我们问什么样的问题,我始终强调这一点,人一定要优于战略的实施,这也是哈佛商学院教书时候强调的一点。

                我认识一个美国人,他会说一口流利的英式英文,之前担任过大∩使,后来创立了企业。他说我并不想看制订什么样的战略,我想认识来制订战略的人,我想看人而不是战略本身。我相信他是很有智慧的人。因为他说如果我认识这个制订战略的人,我一定知道他会制订什么样的战略。

                因为人是有偏见的,人有特定的心理状态、恐惧、情绪波动,比如有些人比较保守,这种个性会强烈的影响他所制订的战略。所以选择战略就是人的反应。

                请牢记,要认识这个人,当你识人之后,了解恐惧、骄傲、想象力、安全感、勇气、思维方式、大胆创新,才会真正影响你想选择的战略。

                我相信很好理解,听完之后大家应该去实践,因为我不是在分享一些硬科学。 

                我想问各位,多少人在企业工作?我经常听到一些说法,要在预算的安排之下来开展业务,大家都不想受到一些处罚。有时候每季度要做一次季度业务报告,老板有时候会满意,也会不开心,都是有可能的。

                各位在做预算安排准备的时候也需要问几个问题,每个岗位是不是有合适的人才?这是非常古老的问题。而且我也相信,当你选择了合适的人选,就不要丧失人才,当你知道他与岗位不匹配的时候,就要换掉他,这很常见,但很关键。

                我们了解到企业的预算到位,而且企业的PPT和展示也非常完善,都是好事,但如果没有好的人才,可能会有很多问题。

                再回到奥林匹克的场景,我们在竞赛的时候人选的一定非常好,观察体育表演的时候,篮球、足球、团队比赛,几分钟你就可以看出来团队人选得好不好,培训、换位,美国会不断地换球员,这也是人才的重要意义。

                当我们进入企业、组织的时候,请更多地关注,我们是不是合适的岗位有合适的人,知人善用。假如没有做到,哪怕你的预算、PPT做得好也没用。

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